Обмена размера на больше или меньше возможен. 

Брак рассматривается в течении 1 дня после получения товара на почте.

Вернуть товар можно только при выявлении заводского брака. 

Украина проверяет посылку при получении. В случае обнаружения брака на одежде пишет отказ от посылки и она автоматически возвращается нам на замену. В случае забора посылки с почты заказы считается исполненным и заявки на брак рассматриваются индивидуально.